Steffi Dobbertin
Hirtenstraße 37 a
20535 Hamburg
Germany

E-Mail: steffi@cats-and-hats.de

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Die auf dieser Website zum Kauf angebotenen Anleitungsdateien sind von mir, Steffi Dobbertin (alias Steffi Hochfellner) erdacht, geschrieben und gestaltet. Das Urheberrecht liegt bei mir.

The copyright to all patterns found on this website is with the Designer Steffi Dobbertin aka Steffi Hochfellner.

Rückgaberecht
Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Artikel sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Gerne bin ich aber in berechtigten Einzelfällen zu einer für beide Seiten zufriedenstellenden Einigung zu kommen. Bitte schreiben Sie mich an unter: steffi@cats-and-hats.de

Streitschlichtung
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbraucher können Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Return Policy
Due to the nature of digital items, returns and exchanges are excluded. However, I am happy to come to a mutually satisfactory agreement in justified individual cases. Please write to me at: steffi@cats-and-hats.de

Dispute Settlement
If you’ve had a problem with something you have bought online, please try to reach an out-of-court settlement. Please contact the Online Dispute Resolution Site on this external link http://ec.europa.eu/consumers/odr/